Regulamin

Poniższy dokument został stworzony w celu ochrony Twoich praw. Zawiera informacje o zamówieniu, warunkach zawarcia umowy, sposobach płatności oraz procedurze odstąpienia od umowy.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin (dalej jako: Regulamin) ustanawia ogólne warunki i zasady realizacji sprzedaży towarów i usług, w tym także usług świadczonych drogą elektroniczną osobom fizycznym oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną i tryb postępowania reklamacyjnego w ramach prowadzonej działalności gospodarczej za pośrednictwem Sklepu Internetowego: www.strzalkowskitrener.pl przez: Michał Strzałkowski Trener Personalny, adres: Chłopska 6a, Radom 26-600, NIP: 7963015708, REGON: 524128042. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu zaleca się uważne zapoznanie z treścią poniższego Regulaminu.
2. Regulamin określa również prawa oraz obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.
3. We wszelkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@strzalkowskitrener.pl
4. Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu zapewnia Kupującemu możliwość zawarcia umowy, a także świadczy usługi drogą elektroniczną.
5. Kupujący jest w szczególności zobowiązany do niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym zamieszczania na łamach Sklepu, treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści pornograficznych, wulgarnych, obraźliwych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia takich treści. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności względem Klienta za szkody powstałe w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści opisanych w zdaniu pierwszym.
6. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie i nieodpłatnie udostępniony przez Sprzedawcę w witrynie internetowej strzalkowskitrener.pl, w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
7. Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także do formularzy, logotypów należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
8. W zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną, niniejszy Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r. poz. 123 ze zm.).
9. Dostępność Sklepu dla Klienta przebywającego poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej może być ograniczona w całości lub w części.
10. Sprzedawca informuje, że publiczne korzystanie z sieci Internet oraz korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem pozyskania i zmiany danych Klienta przez osoby nieuprawnione, w związku z czym Klient zobowiązany jest zastosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe oraz chroniące tożsamość użytkowników sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie wymaga od Klienta podania hasła.
11. Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.

DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przypisane zostały następujące znaczenia poniższych pojęć:

CENA – zamieszczona obok informacji o Towarze wyrażona w kwocie brutto.

DNI ROBOCZE – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

SKLEP – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym:

www.strzalkowskitrener.pl.

PLATFORMA – subskrypcyjna Platforma Treningowa dostępna pod adresem

www.strzalkowskitrener.pl.

SPRZEDAWCA – Michał Strzałkowski Trener Personalny, adres: Chłopska 6a, Radom

26-600, NIP: 7963015708, REGON: 524128042.

FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny w Serwisie, który umożliwia bezpośredni kontakt Klienta ze Sprzedawcą.

KLIENT/KUPUJĄCY/UŻYTKOWNIK/NABYWCA – Konsumenci, przedsiębiorcy, przedsiębiorcy na prawach konsumenta, osoby prawne i inne osoby, niebędące Konsumentem, dokonujące zakupów w sklepie.

PRZEDSIĘBIORCA – Klienci Sklepu, którzy nie są Konsumentami oraz nie są osobami

fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą,

gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego,

wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności

gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o

Działalności Gospodarczej.

KONSUMENT – konsument w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r.

Kodeks cywilny.

PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – od 1 stycznia 2021 roku część przepisów dotyczących konsumenta stosuje również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

KONTO KLIENTA – konto Klienta założone w Sklepie w wyniku rejestracji – gdzie gromadzone są dane podane przez Klienta i informacje o złożonych przez niego w Sklepie Zamówieniach.

KOSZYK – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.

NEWSLETTER – Usługa oferowana przez Sklep Internetowy Użytkownikowi, który wyraził zgodę na przesyłanie Newslettera, polegająca na przesyłaniu Użytkownikowi wszelkich informacji o działalności Sklepu Internetowego po dobrowolnym podaniu przez Użytkownika adresu e-mail, imienia i nazwiska.

REJESTRACJA – czynność faktyczna dokonana zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu, w wyniku której Klient zakłada Konto Klienta w Sklepie, korzystając z formularza znajdującego się w Sklepie, umożliwiającego założenie Konta Klienta.

SUBSKRYPCJA – usługa sprzedaży abonamentu na dostęp do usługi Platformy Treningowej w określonych odstępach czasu zgodnie z aktualną ofertą Sprzedawcy.

TRWAŁY NOŚNIK – oznacza materiał lub narzędzie, który umożliwia Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji osobiście do niego kierowanych w sposób umożliwiający przyszły dostęp do tych informacji w odpowiednim okresie, w którym informacje te są wykorzystywane oraz który umożliwia odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.

UMOWA – Umowa sprzedaży towarów lub usług między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług oraz umowę o dzieło. Umowa zawierana jest z Konsumentem lub Przedsiębiorcą posiadającym uprawnienia konsumenckie w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

USŁUGA – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);

ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia za pośrednictwem Sklepu umowy sprzedaży Towarów lub Usług na odległość, składane za pośrednictwem interaktywnego formularza dostępnego w Sklepie umożliwiającego złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do Koszyka oraz określenie warunków umowy, w tym sposobu dostawy i płatności.

TREŚCI CYFROWE – treści cyfrowe w rozumieniu Ustawy o Prawach Konsumenta, tj. dane wytwarzane i przesyłane w postaci cyfrowej, które nie są przechowywana na fizycznym nośniku danych, w szczególności w postaci Filmów, E-booków i usług dodatkowych. Informacje o Treściach cyfrowych są dostępne w Witrynie.

FILM VIDEO – Treść cyfrowa dostępna dla Użytkownika posiadającego Konto, po zalogowaniu się do niego, który zawarł z Usługodawcą Umowę o świadczenie Usług dostępu do Platformy.

PODSTAWOWE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. W celu korzystania ze Sklepu nie jest konieczne posiadanie przez Kupującego sprzętu komputerowego lub innych urządzeń elektronicznych o szczególnych warunkach technicznych. Wystarczające warunki, dające możliwość korzystania ze Sklepu, to:

• dostęp do urządzenia podłączonego do sieci Internet,
• zainstalowany i aktualny system operacyjny i przeglądarka internetowa,
• posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej,

2. W przypadku kiedy Użytkownik nie może otrzymać dostępu do Sklepu lub też materiałów w nim osadzonych, prosimy o kontakt ze Sprzedawcą pod wskazanym na stronie internetowej adresem e-mail.
3. Zabrania się Klientowi udostępniania swojego konta innym osobom oraz korzystania z kont innych klientów. Klient jest zobowiązany do wprowadzania danych zgodnie ze stanem faktycznym.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy i osób trzecich.
5. Klient ma możliwość skorzystania z pomocy technicznej w przypadku wystąpienia problemów z funkcjonowaniem Sklepu, poprzez wysłanie drogą elektroniczną zapytania na wskazany na stronie adres e-mail.

REJESTRACJA I LOGOWANIE

1. W celu założenia „Konta Klienta” Klient dokonuje rejestracji za pomocą formularza, podając adres e-mail i hasło.
2. Hasło podawane do logowania do Sklepu Internetowego może składać się z liter, cyfr lub/oraz znaków specjalnych. Hasło jest indywidualne dla każdego użytkownika. Istnieje możliwość zmiany hasła na podstronie „Moje Konto”.
3. Założenie „Konta Klienta” jest nieodpłatne.
4. Rejestracja nie jest warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym, jednak celem korzystania z zakresu pełnej funkcjonalności Sklepu wymaganym jest dokonanie rejestracji Konta Klienta.
5. Zarejestrowany Klient ma możliwość:

• dostępu do statusu i historii swoich zamówień,
• składania zamówień Produktów,
• otrzymywa niainformacji o organizowanych konkursach i promocjach,
• otrzymywania indywidualnych rabatów i kuponów promocyjnych,
• zmiany danych przypisanych do swojego konta;
• zmiany hasła,
• dostępu do płatnej części nagrań zestawów treningowych oferowanych za pośrednictwem Sklepu.

6. Procedura Rejestracji Konta wymaga od Klienta podania danych:

– imienia i nazwiska,
– adresu e-mail,
– hasła (z jego powtórzeniem),
– potwierdzenia zapoznania się z warunkami niniejszego Regulaminu i akceptacji jego treści.

7. Warunkiem rejestracji Konta Klienta jest wskazanie przez Klienta wszystkich wymaganych i wymienionych powyżej danych.
8. W momencie rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracyjnym. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta oraz znanych lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
9. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych nie warunkuje możliwości zawarcia ze Sprzedawcą umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi Konta Klienta. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia Klienta. Oświadczenie może zostać przesłane m.in. na adres Sklepu za pośrednictwem korespondencji e-mail: kontakt@strzalkowskitrener.pl.
10. Po zakończeniu rejestracji Klient otrzyma na podany przez siebie adres e-mail wiadomość potwierdzającą założenie konta oraz instrukcję jego aktywacji.
11. W celu aktywacji założonego Konta należy wykonać polecenia przekazane w instrukcji wysłanej na adres e-mail podany w procesie rejestracji. Do tego czasu Konto pozostaje nieaktywne.
12. Klient w każdym momencie może zażądać usunięcia Konta Klienta od Sprzedawcy za pośrednictwem: Formularza kontaktowego, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Klienta przez Sprzedawcę, może ono zostać usunięte do 30 dni od zgłoszenia żądania.
13. Zamówienia można składać również z pominięciem rejestracji na stronie internetowej Sklepu Internetowego poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@strzalkowskitrener.pl Klient, który dokona zakupów korzystając z formy złożenia zamówienia poprzez wiadomość wysłaną na adres e-mail ma obowiązek zapoznania się i akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności przesłanych przez Sklep na podany przez Klienta adres e-mail.
14. Dokonanie rejestracji umożliwia zalogowanie do systemu.
15. Klient, który złoży zamówienie w Sklepie, otrzyma informacje dotyczące stanu zamówienia
16. Klient nie może kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać treści, zdjęć logotypów bez uprzedniej zgody osoby uprawnionej.

RODZAJE I ZAKRES USŁUG

1. Niniejszy Regulamin określa warunki, na jakich odbywa się Świadczenie Usług w Sklepie.
2. Usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Użytkowników mogą być odpłatne oraz nieodpłatne, zgodnie z informacjami podanymi w Sklepie oraz na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
3. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z następujących nieodpłatnych Usług:

• przeglądanie i wyszukiwanie informacji publikowanych w Sklepie, w tym informacji o działalności i Usługach Sprzedawcy oraz innych treści, w tym artykułów i informacji dodawanych w ramach Bloga i informacji zgodnych z charakterem i specyfiką Sklepu,
• utworzenie i prowadzenie Konta w Sklepie,
• udostępnienie interaktywnego formularza kontaktowego umożliwiającego kontakt ze Sprzedawcą,
• świadczenie Usługi Newsletter,
• przekierowanie do zewnętrznych stron internetowych partnerów biznesowych współpracujących ze Sprzedawcą oraz przekierowania na zewnętrzne social media,
• udostępnianie treści zamieszczonych na stronie w portalach społecznościowych,
• dodawanie komentarzy i opinii w ramach Bloga dostępnego w Serwisie.

oraz Usług płatnych:

• pobieranie udostępnionych w Sklepie materiałów edukacyjnych i e-booków,
• Pakiet współpracy Basic: pakiet zawierający plan żywieniowy i plan treningowy Nabywcy, dostęp do edukacyjnych materiałów wideo na platformie – w formie abonamentu w wymiarze odpowiednio 1 ,3, 6 miesięcy,
• Pakiet współpracy Medium: pakiet zawierający konsultację online z Trenerem, plan żywieniowy i plan treningowy Nabywcy, dostęp do edukacyjnych materiałów wideo na platformie – w formie abonamentu w wymiarze odpowiednio 1 ,3, 6 miesięcy,
• Pakiet współpracy Premium: pakiet zawierający konsultację online z Trenerem, plan żywieniowy, plan treningowy i plan suplementacyjny Nabywcy, dostęp do edukacyjnych materiałów wideo na platformie, możliwość analizy postępów, jak również monitorowanie efektów nabywcy w drodze kontaktu na odległość – w formie abonamentu w wymiarze odpowiednio 1 ,3, 6 miesięcy,
• usługi odpłatnej subskrypcji dostępu do platformy treningowej z gotowymi nagraniami treningów,

4. Po dokonaniu zakupu określonego pakietu i wykonaniu Usługi przez Sklep, Sklep nieodpłatnie świadczy na rzecz Kupującego usługi konsultacyjne, pozostające w bezpośrednim związku z zakupionym pakietem (ewentualna modyfikacja diety i treningu) przez czas, na jaki pakiet został przygotowany (odpowiednio 1, 3,6 miesięcy).
5. Informacje o oferowanych aktualnie przez Sklep Towarach i Usługach zamieszczone są na stronie internetowej Sklepu w uzupełnieniu o informacje dotyczące właściwości i cen Towarów i Usług, dostępności, warunków gwarancji i innych usług posprzedażowych (w tym sposobach ich realizacji), a także przewidzianych rabatach i upustach.
6. Ceny oferowanych w Sklepie Towarów i Usług są cenami brutto i są podawane w złotych polskich. Ceny nie uwzględniają kosztów dostawy Towaru i ewentualnych dodatkowych kosztów, które mogą wynikać z zawartej Umowy oraz sposobu płatności wybranego przez Klienta.
7. Sprzedawca ma prawo do udzielania rabatów na poszczególne Towary i Usługi oraz do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzenie przez Klienta błędnych danych dotyczących stanu zdrowia, w tym także tolerancji pokarmowych mających wpływ na przygotowanie Usługi z obszaru dietetyki, a także za korzystanie z niej wbrew wskazaniom zdrowotnym Klienta, o których nie poinformował Sprzedawcy.
9. Kupujący oświadcza, że wykorzysta Usługę wyłącznie na użytek własny, z wyłączeniem celów komercyjnych. Kupujący, nabywając Usługę oświadcza, że jest świadom, że jest ona przeznaczona wyłącznie dla niego.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Kupujący podczas składania zamówienia w Sklepie powinien wybrać rodzaj i ilość Usług / Towarów oraz sposób płatności.
2. Przy zamówieniu dowolnego lub wszystkich towarów/usług może obowiązywać ograniczenie liczby produktów w jednym zamówieniu. Jeżeli, jak opisano w zdaniu powyżej, ilość Towarów/Usług wybranych w Serwisie podczas składania zamówienia przekroczy dozwolony limit, Kupujący zostanie o tym poinformowany najpóźniej w momencie potwierdzenia zamówienia. Sklep. W takim przypadku Kupujący może anulować zamówienie lub anulować jego część, umożliwiając Sklepowi realizację zamówienia częściowego nieprzekraczającego określonego limitu.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep, w sposób opisany w niniejszym Regulaminie.
4. Sprzedający przesyła potwierdzenie złożenia zamówienia na adres e-mail lub/i numer telefonu wskazane przez Kupującego.

KONTAKT

Najpóźniej w chwili przekazania swoich danych osobowych podczas składania zamówienia lub w celu uzyskania informacji na temat charakterystyki czy dostępności Towaru/Usługi znajdującego się w ofercie Sklepu, Kupujący podaje swój adres e-mail w celu umożliwienia Sklepowi wykonanie obowiązku informacyjnego wynikającego z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”), jak również swój numer telefonu. Sklep kontaktuje się z Kupującym w związku z zawartą umową czy też w związku z zapytaniem przesłanym za pośrednictwem wskazanego przez Kupującego adresu e-mail i/lub numeru telefonu.

FORMY PŁATNOŚCI

1. Zapłata za zamówiony Towar / Usługę może zostać dokonana we wskazany w Sklepie sposób, w terminie do 24 godzin od chwili złożenia zamówienia:

• przelewem przed dostawą Towaru lub wykonaniem usługi,
• kartą kredytową lub płatniczą (Visa, Mastercard) – transakcja on-line przez centrum autoryzacji kart określone w Sklepie lub inny sposób płatności wskazany podczas realizacji zamówienia.
• Poprzez podanie danych karty płatniczej w celu pobierania przez Sklep płatności miesięcznych, zgodnie z opisem i treścią zamówionej przez Kupującego Usługi za pośrednictwem Sklepu. W takiej sytuacji, płatności miesięczne pobierane są automatycznie, bez konieczności dodatkowej ingerencji w tym zakresie przez Sklep, ani przez Kupującego. W takim przypadku, Nabywca oświadcza, że zobowiązuje się podać niezwłocznie dane posiadacza, numer i kod zabezpieczający nowej karty bankowej, w przypadku wygaśnięcia terminu ważności karty uprzednio przez niego wskazanej, co pozostaje warunkiem koniecznym do wykonywania Usług przez Sklep.

2. W celu realizacji płatności w przedmiotowej formie, Sklep może korzystać z zewnętrznych dostawców usług płatniczych (Przelewy24, Stripe, inne). W związku z czym, w celu realizacji płatności, Kupujący może zostać przekierowany na stronę internetową wskazanego dostawcy usług płatniczych. Przed dokonaniem płatności Kupujący oświadcza, że zapoznał się z regulaminem świadczenia usług przez dostawcę płatności oraz z treścią żądanych przez niego zgód.
3. Prowizje zewnętrznych usługodawców za korzystanie z wybranych form płatności przez Kupującego pokrywa Sklep. Nie dotyczy to opłat i prowizji, które mogą zostać naliczone przez konkretny bank, za pośrednictwem którego Kupujący dokonuje zakupu w Sklepie.
4. Informacja o płatności zostaje wysłana do Kupującego na wskazany przez niego adres e-mail, podczas składania zamówienia,
5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po wpłynięciu należności na konto Sklepu.
6. Sklep dostarczy Kupującemu informację o łącznej cenie Towarów/Usług i o wszelkich dodatkowych opłatach, jeśli takie mają być poniesione przez Kupującego, bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Czas realizacji to czas liczony od momentu potwierdzenia zamówienia przez Sklep, ale nie wcześniej niż od dnia otrzymania zapłaty za zamówienie w całości, do chwili wysłania zamówienia do nabywcy dokonywanego w formie elektroniczne, a więc za chwilę wysyłki zamówienia uznaje się moment wysłania wiadomości e-mail lub moment nawiązania kontaktu w celu świadczenia Usługi, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Przy czym przy obliczaniu czasu realizacji zamówienia brane pod uwagę są wyłącznie dni robocze.
2. W przypadku złożenia zamówienia zawierającego niedostępne Produkty, Sklep poinformuje o tym Kupującego, zgodnie z postanowieniami Regulaminu. W takim przypadku czas realizacji zamówienia zostaje wstrzymany do momentu podjęcia przez Kupującego decyzji o oczekiwaniu na dostępność brakującego Towaru, w celu skompletowania całego zamówienia lub skompletowaniu zamówienia bez brakujących Produktów.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia w sytuacjach niezależnych od Sklepu, tj. w szczególności zaistnienia okoliczność siły wyższej, strajku, przerwy w dostawie mediów lub uchwalenia przepisów, jakie w istotny sposób uniemożliwiają czy utrudniają realizację dostaw Towarów w przyjęty przez Sklep sposób czy też w inny sposób uniemożliwiają lub utrudniają działalność Sklepu w dotychczasowej formie, wobec czego Sklep nie jest zdolny w terminie zrealizować zamówienia. W przypadku zaistnienia sytuacji opisanej w poprzednim zdaniu, Kupujący zostanie niezwłocznie o tym poinformowany w wiadomości wysłanej na wskazany przez Kupującego adres e-mail lub telefonicznie.

DOSTAWA USŁUG

1. Zamówione Usługi dostarczane są w formie elektronicznej na wskazany przez Kupującego adres e-mail, poprzez przesłanie określonych, zaszyfrowanych dokumentów zawierających Usługą.
2. Zamówione przez Kupującego Usługi są mu udostępniane w formie treści cyfrowych i/lub dostępu do określonych treści w Sklepie, chyba, że co innego wynika z treści Regulaminu i/lub treści umieszczonych w Sklepie. W konsekwencji powyższego, brak faktycznego wykorzystania treści przez Kupującego, tj. brak zapoznania się z nimi czy też wykorzystania ich zgodnie z treścią zaleceń, nie uprawnia Kupującego do zwrotu poniesionych kosztów na podstawie zamówienia.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument i Przedsiębiorca posiadający uprawnienia konsumenckie ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny (z wyłączeniem przypadków o których mowa w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.)).
2. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy o świadczenie Usług.
3. Z uwagi na charakter Usług oferowanych za pośrednictwem Sklepu, oferowanych na życzenie Klienta, po zawarciu umowy, Sklep rozpoczyna świadczenie usług po uzyskaniu wyraźnej zgody Klienta na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Oświadczenie, które obejmuje powyższą zgodę jest składane przez Kupującego podczas składania zamówienia.
4. Jeżeli Usługa została wykonana za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od Umowy na wypadek spełnienia świadczenia, tj. wykinania Usług oferowanych w Sklepie, prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Kupującemu.
5. W przypadku świadczeń określonych w Niniejszym Regulaminie rozpoczętych za wyraźną zgodą Klienta przed wykonaniem Usługi i upływem terminu do odstąpienia od Umowy Kupujący ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy.
6. Do zachowania tego terminu do odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę o uprawnieniach konsumenckich oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem na adres mailowy Sklepu: kontakt@strzalkowskitrener.pl
7. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Kupującemu jego otrzymanie na wskazany przez Kupującego adres e-mail.
8. Umowę uważa się za niezawartą, w przypadku odstąpienia od Umowy. Jeżeli Kupujący złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sklep przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
9. W przypadku odstąpienia od Umowy Sklep zwraca wszelkie otrzymane płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o skorzystaniu przez Kupującego z prawa odstąpienia od Umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem, w szczególności w ramach przysługującego Sprzedawcy uprawnienia do wstrzymania się ze zwrotem płatności określonego w art. 32 ust. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.)
10. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji. Z wyjątkiem sytuacji, gdzie Kupujący wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Klient nie ponosi żadnych kosztów związanych ze zwrotem środków.

REKLAMACJE

1. Kupujący ma możliwość zgłoszenia reklamacji dotyczących Usług świadczonych w ramach Sklepu, a w szczególności ich nienależytego wykonania lub niewykonania, w wiadomości na adres e-mail Sklepu: kontakt@strzalkowskitrener.pl
2. W reklamacji powinny znaleźć się takie dane jak: imię i nazwisko Kupującego, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu, data i/lub numer Zamówienia.
3. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 30 dni. W przypadku, gdyby dotrzymanie tego terminu nie było możliwe, Sklep poinformuje Kupującego, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W przypadku braku istotnych danych w reklamacji Sklep wezwie Kupującego do ich uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Kupującego.

UPRAWNIENIA NABYWCY Z TYTUŁU RĘKOJMI I GWARANCJI

1. Sklep odpowiada wyłącznie za dostarczenie Usługi, zgodnej z ofertą handlową zamieszczoną na Stronie Internetowej.
2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za sposób korzystania z Usług, stosowanie się Kupujących do wiedzy i wskazówek zawartych w oferowanych Kupującym Usługach, jak i za efekty po stronie Kupujących.

USŁUGA NEWSLETTERA

1. Usługa newslettera polega na przesyłaniu drogą elektroniczną wszelkich informacji o działaniu Sklepu.
2. Użytkownik dobrowolnie korzysta z usługi Newslettera.
3. Użytkownik poprzez uzupełnienie adresu e-mail w polu Newsletter ma możliwość skorzystania z usługi przesyłania informacji w ramach Newslettera.
4. Na wskazany przez Użytkownika adres email zostanie przesłana wiadomość potwierdzająca rozpoczęcie świadczenia usługi, wraz z informacją o sposobie rezygnacji z Usługi Newslettera.
5. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z usługi Newsletter poprzez wysłanie zgłoszenia rezygnacji na wskazany na Stronie Internetowej adres e-mail Sklepu.

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW

1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone zostały w „Polityce prywatności”, będącej integralną częścią niniejszego Regulaminu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z istotnych przyczyn, w szczególności: z powodu działania siły wyższej, zmiany przepisów obowiązującego prawa lub wydania przez organy władzy państwowej orzeczeń, zarządzeń, decyzji wywołujących konieczność zmiany postanowień Regulaminu, zmiany zakresu, zasięgu lub rodzaju prowadzonej przez Sklep działalności gospodarczej czy też zaprzestania przez Sklep prowadzenia działalności gospodarczej, jak również z innych uzasadnionych zmianami organizacyjnymi Sklepu przyczyn, przyczynami ekonomicznymi lub społecznymi, koniecznością dostosowania Regulaminu do rozwiązań oferowanych przez nowe technologie, czy też koniecznością ograniczenia lub wyeliminowania zachowań kupujących czy osób trzecich niezgodnych z przepisami prawa lub niniejszym Regulaminem. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po opublikowaniu w Sklepie, co w szczególności dotyczy zmian cen Produktów.
2. Sklep może w każdej chwili dokonywać zmian Strony Internetowej, do czego nie jest konieczne uprzednie powiadamianie Użytkowników, czy też osób trzecich o tym zamiarze i zakresie wprowadzanych zmian. W szczególności może usuwać dostępne Produkty ze Sklepu, zmieniać wyświetlane ceny lub inne elementy związane z prezentowanymi produktami, a także dodawać opisy lub funkcje do poszczególnych Produktów, wprowadzać nowe towary, wprowadzać, zmieniać lub usuwać rabaty, itp. Zmiany w Witrynie obowiązują od daty ich opublikowania i nie będą miały zastosowania do żadnych umów zawartych przed ich opublikowaniem.
3. Do umowy zawartej pomiędzy Kupującym a Sklepem stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
4. Sklep nie jest źródłem informacji medycznych, a wszelkie informacje i usługi w nim zawarte nie mogą być traktowane jako substytut porady lekarza lub farmaceuty. Przed skorzystaniem z porad, szkoleń oraz przygotowanych jadłospisów oferowanych w sklepie Kupujący musi być świadomy swojego stanu zdrowia. Przed przystąpieniem do treningu warto omówić swój stan zdrowia z lekarzem, aby wykluczyć przeciwwskazania do stosowania restrykcyjnych diet, odżywek oraz ciężkich ćwiczeń fizycznych. Korzystanie z Usług oferowanych w ramach Usług jest dobrowolne, a Sklep nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z nich niezgodne z zaleceniami zdrowotnymi Klienta.
5. Wszelkie wizerunki, zdjęcia i nazwy towarów prezentowane w Sklepie służą wyłącznie celom identyfikacyjnym i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi lub być objęte prawami autorskimi osób trzecich, a ich późniejsze wykorzystanie i prezentacja w części lub w całości bez uprzedniej zgody osób upoważnionych jest zabronione.
6. Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania Sklepu, obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
7. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają możliwości powoływania się przez Kupujących na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa regulujące ochronę praw konsumentów.
8. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wykluczają podjęcia kroków prawnych przewidzianych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa w stosunku do osób naruszających warunki licencji oraz prawa autorskie.
9. Niniejszy Regulamin objęty jest ochroną prawno-autorską i jego kopiowanie, powielanie w całości i w części bez zgody uprawnionych osób jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich, co w konsekwencji może grozić wytoczeniem powództwa przeciwko naruszającemu te prawa.